Судебные споры с пациентами — одна из самых болезненных тем для медицинских организаций. Даже при качественно оказанной помощи клиника может проиграть дело из-за формальных ошибок: отсутствия информированного согласия, неправильного оформления документации или устной формы договора. Анализ практики судов общей юрисдикции за 2022–2024 гг. выявляет закономерности, которые помогут избежать выплат компенсаций и штрафов. Разбираем ключевые кейсы и извлекаем практические уроки.